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Pokemon Go還會紅多久

最佳品牌不一定是最佳商品

根據天下雜誌的報導,Pokemon(寶可夢)從七月上市到八月底,短短2個月已經流失了1500萬使用者(註1)。新地區的使用者成長,已經落後於玩膩玩家離開的速度。很多人看到這樣的訊息就會抱持著一種「早知道」的得意心態。當然也會有另一派,抱持著樂觀的態度期待秋季推出的兩款新遊戲可以重燃大家對寶可夢的熱度。

現在大家的觀點應該又開始集中在,為什麼寶可夢退燒了?當初跌破眼鏡的一群人,現在又挪挪眼鏡,用鼻子冷哼一聲,發出早說了這款遊戲很無聊,熱度無法持續太久的。到底,寶可夢的行銷要如何定義成敗呢?站在品牌行銷人的角度來看,重要的是,當初設定的目標是什麼?是否達成?

很多行銷新手在拿到一個新產品上市案子的時候,第一件事情想得的就是要打廣告、辦活動、路演、記者會,然後現在最重要的就是網路行銷,再不然就是流行的口碑行銷。好像把該做的都做了,亂槍打鳥也會中一個,再不然,也鞠躬盡瘁了,誰也不能怪你,只能說現在市場真的不好,遊戲設計有問題了。但其實,真正有問題的是操盤手,因為富爸爸不是人人有,但不問目標的灑錢,成功也是偶然。

其實,寶可夢真正要在意跟經營的本來就不是短短2個月流失的1500萬使用者,因為這群人本來就不是手遊愛好者,他們只是走過、路過、跟風、隨和、捧場而已。我妹妹就是一個標準的過路客,她只是因為身邊的同下都在玩,所以好奇就下載了,跟著大家抓一下怪,滿足好奇心及好勝心。你說行銷人員針對這個族群投再多的預算,他的貢獻依舊是一個不太活躍但沒有靜止的account.我在寫文章前問了我妹:妳為什麼不玩了?她說:「沒時間啊!誰那麼有空。」

那群為了享受跟男朋友一起結伴抓寶的拍手部隊,『哇!妳抓到那麼多隻喔,好厲害喔!!」;那群擔心女兒安全,陪著去抓寶的爸爸,臉書po文:今天帶女兒去北投公園抓寶當健身;那群想要抓住寶可夢商機拼命灑花的「金主」......。其實根本無需費心研究,除非你是社會心理學者。站在品牌行銷端,你要關注的是,你的主要受眾,那些真正的深度玩家,他開心嗎?滿足嗎?想要繼續嗎?

寶可夢的成功,雖然產品創新是一個關鍵,但它絕對不是第一個AR產品,也不是截至目前設計最好的手遊,但他成功了,因為他成功引起了社會的關注,讓深度玩家享受到被推捧的國王禮遇。寶可夢可以紅多久其實已經不重要了,他成功解除了任天堂的危機、他喚起大家對AR的關注、他帶動周邊遊戲跟著沾光、他吹起了遊戲行銷的炫風,就算下一個月他就功成身退,此戰足矣。

註1 美國行動數據公司Apptopia、SurveyMonkey以及資產管理公司Axiom Capital Management報告皆顯示,Pokemon Go上線以來,每日活躍使用者已由近4500萬減少至3000萬。每日下載數、參與度、以及使用app的時間也都巨幅減少。

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